1、因事关人身、财产安全，为维护社会稳定，本锁匠严格遵循开锁登记手续。
2、房屋租赁户应出示租赁房协议和本人身份证：两证缺一不可，如遇租房协议(或身份证)锁在屋内，须由邻居签字后方可开启。
3、顾客需要开锁时，应主动出示本人有效身份证和能体现本人身份的房产证，驾、行驶证或其他有效证件。
4、汽车、摩托车驾驶员因有钥匙打不开或丢失钥匙时，驾驶员应出示驾驶证和身份证。
5、由法院、公安系统预约外出开锁时，应由法院、公安出具开锁委托书。
道真开锁——指纹锁日常保养技巧：
1、指纹采集窗因为使用时间久后，表面会有污垢，可能会影响正常使用。此时可用软布进行擦拭。
2、指纹锁面板千万不可与腐蚀性物质接触，否则表面涂层被破坏，那你的指纹锁可就“破相”了。在把手上悬挂物件是不是很方便，不过太随意了，因把手是开、关门锁的关键部分。其灵活度直接影响指纹锁的使用。
3、液晶屏，请勿大力施压，和敲击。
4、不要用硬物碰撞或敲击外壳，防止破坏表面涂层。或者间接影响指纹锁内部电子部份。
5、请勿使用含酒精、汽油、稀释剂的物质或其它易燃性物质清洁或维护本锁。
6、有滑盖的指纹锁，请勿外拉滑盖。推开与闭合均要力度适中，正确使用滑盖。
7、防水保护。指纹锁是电子产品，虽然有的厂家做了防水保护，但请尽量避免接触到水或其它液体。或将其浸入水或其它液体中。如果外壳接触到液体或盐雾。请用柔软、吸水性好的布将其擦干。
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